Politique de confidentialité

Introduction

Chez Meetbound, nous prenons votre vie privée au sérieux. La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre service. Veuillez la lire attentivement. Si vous n'acceptez pas les termes de cette politique, veuillez ne pas accéder au service.

Informations que nous collectons

Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement ainsi que celles générées par votre utilisation du service, notamment :

• Les informations de compte telles que votre nom, votre email et votre entreprise
• Les données de boîte mail connectée via OAuth ou SMTP/IMAP
• Les contacts et listes que vous importez ou découvrez dans la plateforme
• Les données d'utilisation, les journaux et les informations sur l'appareil

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations collectées pour fournir et améliorer le service, diffuser et chauffer vos campagnes, classer les réponses grâce à l'IA, assurer le support, traiter la facturation et maintenir la sécurité de la plateforme.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations. Les identifiants des boîtes mail connectées sont chiffrés au repos avec AES-256. Le traitement IA des réponses est effectué avec Claude (Haiku) sur AWS Bedrock au sein de l'UE, ce qui maintient ce traitement dans l'infrastructure européenne. Aucune méthode de transmission ou de stockage n'est totalement sûre, mais nous travaillons en continu à protéger vos données.

Sous-traitants tiers

Nous nous appuyons sur un petit ensemble de sous-traitants de confiance pour exploiter Meetbound :

• AWS Bedrock (UE) — classification et rédaction IA des réponses
• Icypeas — recherche et vérification d'emails
• Stripe — traitement des abonnements et des paiements
• Google Places — découverte d'entreprises pour l'enrichissement

Conservation des données

Nous conservons les données personnelles aussi longtemps que votre compte est actif ou que cela est nécessaire pour fournir le service, respecter nos obligations légales, résoudre les litiges et faire appliquer nos accords.

Vos droits

Selon votre localisation, vous pouvez disposer du droit d'accéder à vos données personnelles, de les corriger, de les exporter ou de les supprimer, ainsi que de vous opposer à certains traitements ou de les limiter. Pour exercer ces droits, contactez-nous à support@meetbound.ai. Meetbound prend en charge les demandes d'accès des personnes concernées et l'effacement des données personnelles d'enrichissement.

Cookies

Nous utilisons des cookies essentiels pour faire fonctionner le site et mémoriser des préférences telles que votre langue et votre thème. Vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Les modifications importantes seront communiquées via le service ou par email.

Contact

Des questions sur cette politique de confidentialité ? Contactez-nous à support@meetbound.ai.